Семья купила три места в купе, но кто-то занял четвертое — вот зачем они так делают

Неудобства семейных путешествий в купейных вагонах

Ситуация, когда семья выкупает три места в купе, но к ним подселяют четвертого пассажира при наличии свободных купе, вызывает недоумение у многих железнодорожных путешественников. Эта проблема активно обсуждается в тематических чатах, в частности, в телеграм-канале крымского перевозчика ГСЭ.

Один из часто высказываемых аргументов гласит, что виной тому может быть система продажи билетов. Некоторые пользователи считают, что свободные купе специально придерживаются для тех, кто планирует путешествовать вчетвером или выкупить купе целиком, а одиночных пассажиров распределяют на оставшиеся места.

С другой стороны, существуют психологические объяснения такого поведения. Возможно, некоторые пассажиры испытывают дискомфорт, путешествуя в полностью пустом купе, и предпочитают компанию, видя в семье гарантию спокойствия. Также не исключено, что пассажир просто привык занимать конкретное место и без задней мысли покупает именно его.

Один из пользователей поделился интересным опытом, намекающим на более сложные манипуляции с билетами. Он рассказал, как, купив билет в полностью свободное купе за 15 дней до отправления, обнаружил, что верхняя полка над ним тоже оказалась занята. Тогда он выкупил еще одно место в соседнем вагоне, но за 20 минут до истечения срока бесплатной сдачи билетов заметил, что его исходное купе стало полностью занято, а многие другие места стали освобождаться. Оперативно сдав свои билеты, он успел выкупить одно из освободившихся мест и в итоге поехал в полностью пустом купе.

Такая ситуация наводит на мысль, что существуют негласные схемы распределения мест. Сторонники этой теории предполагают, что сотрудники касс могут целенаправленно сохранять полностью свободные купе для будущих продаж, подселяя одиночных путешественников к тем, кто уже занял часть купе. При этом, наблюдательные пассажиры используют "правило 8 часов бесплатной сдачи билетов" (сейчас для большинства билетов этот срок увеличен до 24 часов) для своей выгоды, бронируя места заранее, а затем, ближе к отправлению, пересаживаясь на более удобные варианты.

Это создает серьезные трудности для семей, которые пытаются забронировать места в одном купе. Из-за того, что одиночные пассажиры могут занимать по одному-два места в разных купе, для больших семей практически невозможно найти одно целое купе. Пользовательница Wish You-Luck высказывает недовольство:

"Когда же, наконец, вы сделаете систему бронирования, чтобы одиночные пассажиры могли бронировать места только в тех купе, где уже есть другие пассажиры??? Непорядок: набирают по одному месту в абсолютно разных пупе, а большая семья не может выкупить все купе целиком, потому что в купе №1 какой-то странный человек взял одно место и в купе №2 такая же ситуация."

Многие пассажиры, в том числе и автор дзен-канала 1520. Все о путешествиях, предлагают внести изменения в систему продажи билетов, чтобы:

• Предоставить приоритет тем, кто выкупает купе целиком.
• Рассматривать возможность предоставления дополнительных скидок для семейных путешественников.
• Улучшить сервис для пассажиров с детьми.
• Проводить разъяснительную работу с пассажирами, покупающими отдельные места, о необходимости уважать личное пространство.

Подобный принцип, когда купе выкупается полностью независимо от числа пассажиров, уже реализован в вагонах люкс и некоторых СВ (спальных вагонах): там купе выкупается целиком, и в нем может ехать от одного до двух пассажиров, с возможностью провоза ребенка или домашнего животного. Это позволяет избежать нежелательных подселений и обеспечивает комфорт для путешествующих.

undefinedЧто еще стоит узнать:

• Девушка с велосипедом разделась посреди улицы Плехановская в Воронеже
• 122 партии без документов: в Воронеже изъяли 3,1 тонны арбузов неизвестного происхождения
• Пирцхалава избил экс-участника "Фабрики" Гребенщикова ударом по голове на фестивале "Арт-футбол"
• Вы всю жизнь неправильно использовали фольгу: узнайте, какой стороной класть для сочного мяса и мягкой картошки
• Экс-министр Швырков просидит в СИЗО до ноября: обвинения держат в тайне