Воронежская химчистка испортила вещи клиентки и заплатит более 220 тысяч рублей
- 6 марта 13:50
- 16+
- Евгений Василевский
Когда чистота обернулась бедой
В Воронеже разгорелся скандал вокруг местной химчистки, после того как клиентка осталась крайне недовольна качеством предоставленных услуг. Женщина, имя которой не разглашается, обратилась в химчистку с целью удаления пятен от еды с водолазки и кардигана. За свои услуги химчистка запросила 1,5 тысячи рублей, которые были незамедлительно оплачены.
Однако, после проведения чистки, владелицу вещей ждало неприятное открытие. Кардиган заметно уменьшился в размерах, потеряв свою первоначальную форму и пропорции. Что касается водолазки, то на ткани в месте выведения пятна образовалось повреждение, сделавшее вещь непригодной для дальнейшего использования.
Разочарованная качеством услуг, женщина обратилась в суд с иском против химчистки. В своем заявлении она указала, что одежда "утратила пригодность для дальнейшего использования" и потребовала возмещения ущерба. Сумма иска включала в себя 51 тысячу 800 рублей за испорченную водолазку, 78 тысяч 900 рублей за кардиган, 1,5 тысячи рублей за услуги химчистки, а также внушительную неустойку в размере 232 тысяч 677 рублей. Кроме того, истица потребовала 15 тысяч рублей в качестве компенсации морального вреда и 189 тысяч 953 рубля за несоблюдение требований потребителя.
Как сообщает "Блокнот", Центральный районный суд Воронежа рассмотрел дело и вынес решение в пользу истца. "Решением суда с ответчика в пользу истца взысканы: стоимость поврежденных товаров в размере 130 700 рублей, стоимость оплаты по договору услуг в сумме 1 530 рублей, неустойка в размере 1 530 рублей, компенсация морального вреда в сумме 15 000 рублей, штраф в размере 74 380 рублей", – говорится в сообщении суда.
Таким образом, суд удовлетворил требования истицы частично, обязав химчистку выплатить компенсацию за испорченные вещи, возместить стоимость услуг, выплатить неустойку и компенсировать моральный вред. Данный случай является напоминанием о необходимости внимательного выбора химчистки и тщательного изучения условий договора перед сдачей вещей.