Тайные склады заменяют привычные магазины: что скрывают от покупателей крупнейшие сети России

Что ждет покупателей после перехода магазинов на новый формат

Крупные российские ритейлеры, такие как "Магнит", "Пятерочка" и "Перекресток", активно внедряют новый подход к торговле. Они запускают специализированные складские комплексы, известные как дарксторы, которые предназначены исключительно для обработки онлайн-заказов. Обычные покупатели не имеют доступа в эти помещения, что делает их полноценной альтернативой традиционным магазинам.

Даркстор функционирует как склад и распределительный центр одновременно. Здесь работают только сотрудники и курьеры служб доставки. Внутри нет привычных торговых залов, витрин или касс; все пространство оптимизировано для хранения товаров и быстрой комплектации заказов. Ассортимент может достигать до 7000 наименований, что позволяет оперативно собирать покупки и отправлять их клиентам.

Компания X5 Group, владеющая "Пятерочкой" и "Перекрестком", уже открыла первый такой объект в Москве. Успех пилотного проекта побудил руководство к дальнейшему расширению сети. Популярные "Магнит" и "Пятерочка" также активно развивают это направление, запустив в Санкт-Петербурге объекты площадью 400 квадратных метров с широким выбором продукции. В Московской области сегодня действует более 20 дарксторов, и их количество планируется увеличить втрое к концу 2025 года.

Этот формат решает несколько ключевых задач. Сотрудники собирают заказы без отвлечения на посетителей, что повышает скорость и эффективность работы. Благодаря складской организации на той же площади удается разместить значительно больше товаров. Продукция лучше сохраняет свой первоначальный вид, поскольку не подвергается постоянному контакту с покупателями.

Однако у новой системы есть и недостатки. Магнит и Пятерочка закрывают двери для покупателей, лишая их возможности лично осматривать и выбирать товары. Это иногда вызывает недовольство и может привести к увеличению числа возвратов. Кроме того, магазины теряют потенциальный доход от спонтанных покупок, которые часто совершаются во время обычного шопинга.

Развитие дарксторов также трансформирует рынок труда в розничной торговле. Спрос на кассиров и консультантов сократится, тогда как потребность в комплектовщиках и курьерах возрастет. Изменится и городская инфраструктура: такие склады можно размещать на окраинах городов, где аренда ниже, освобождая дорогие центральные площади для других целей.

Как сообщалось ранее, российские торговые сети активно меняют свои подходы к продажам. Крупные компании "Пятерочка", "Магнит" и "Перекресток" начали переходить на систему дарксторов - специальных складов без доступа для покупателей. X5 Group запустила первый такой объект в Москве, а "Магнит" открыл крупные дарксторы в Петербурге. К концу 2025 года число таких объектов в Подмосковье может вырасти в три раза.

Что еще стоит узнать:

• РИР Энерго запускает отопление для 3400 домов Воронежа: тепло придет поэтапно за две недели
• Холодильник убивает помидоры за 3 дня, а соседка хранит их свежими до Нового года - вот её секрет
• Бузова в Воронежском агроуниверситете доказывала студентам, что сельское хозяйство — это нескучно
• Почему опытные садоводы тайно избавляются от бархатцев: три скрытые угрозы для вашего огорода
• Пьяный водитель SsangYong устроил лобовое ДТП на встречке в Воронеже: есть пострадавший