Почему в «Пятерочках» нет продавцов: правда о работе, которую скрывают на собеседовании

Скрытый кризис в ритейле, кадровый голод и его последствия

Российская розница переживает острый дефицит кадров, в особенности продавцов и кассиров. Этот дефицит приобретает характер системного кризиса.

Кадровый голод в российской торговле достиг миллиона человек. За последний год зарплаты выросли в среднем на 25%, но это не привело к притоку новых сотрудников. Количество активных резюме почти сравнялось с числом открытых вакансий. Ежегодный спрос на персонал в рознице увеличивается примерно на 30%. Это связано с активным расширением торговых сетей, многие из которых изначально работали с неполным штатом. Специалисты сообщества "Кризистан", занимающегося экономическим анализом рынка труда, отмечают, что текущее функционирование магазинов обеспечивается благодаря сверхурочной работе оставшегося персонала.

Работодатели ритейла сталкиваются с тем, что их предложения труда не привлекательны. Бывшие сотрудники и наблюдатели называют две основные причины. Первая - конкурентоспособность зарплаты. Несмотря на рост окладов, они часто уступают предложениям в других секторах. Специалисты с аналогичной квалификацией могут заработать больше в производстве, логистике или курьерской доставке. Например, по данным HeadHunter, в 2023 году средняя зарплата курьера в Москве составляла около 80 000 рублей, что нередко выше зарплат продавцов-кассиров, особенно с учетом вычетов и транспортных расходов. Торговые сети конкурируют не только между собой, но и со всем рынком труда, часто проигрывая в денежном выражении.

Вторая причина, по мнению эксперта сообщества "Кризистан", заключается в тяжелых условиях труда. Многие бывшие сотрудники описывают их как "изматывающие".

undefinedЧто еще стоит узнать:

• Зачем я лью уксус в стиральную машину и при этом неплохо экономлю. Жаль, что я не знала этого раньше
• Квартира больше — тариф выше: с августа в счетах ЖКХ появится еще одна графа
• Смешиваем марганцовку с мылом — и все трудности решены: полезный лайфхак для хозяек открыт
• 28-летний мужчина поступил в больницу с глюкозой в пять раз выше нормы и впал в кому
• Как я всегда реагирую, когда меня просят уступить нижнее место - небольшая хитрость от опытного путешественника