Воронежец вернул 164 тысячи рублей за отпуск в Анапе через суд
- 17:02 6 декабря
- Илья Смирнов
Воронежский Роспотребнадзор добился в суде возврата средств туристу за отменённый отдых. Об этом стало известно в четверг, 4 декабря. Как пишет Обозреватель Врн.
Эта ситуация началась 22 ноября 2024 года, когда житель региона заключил договор с компанией "Анапское взморье". Он забронировал услуги по проживанию, отдыху и оздоровлению. Стоимость путёвки составила 164 520 рублей. Эти деньги были переведены, и бронирование подтвердилось.
Однако в декабре 2024 года обстоятельства изменились. Потребитель получил травму, которая требовала дорогостоящего лечения. Кроме того, появилась информация об экологической катастрофе в Чёрном море. Из-за этих причин 26 декабря турист направил в компанию заявление с требованием расторгнуть договор и вернуть уплаченные деньги.
Представители компании подтвердили получение заявления и пообещали произвести возврат средств "в установленном порядке". Тем не менее, деньги так и не поступили на счёт туриста.
После этого потребитель обратился за помощью в Роспотребнадзор. Ведомство подготовило исковое заявление для защиты его прав. В иске требовалось расторгнуть договор, вернуть всю сумму за путёвку, начислить проценты за использование чужих денежных средств в размере 16367,61 рубля, а также компенсировать моральный вред в размере 10 тысяч рублей.
В процессе судебного разбирательства компания частично выплатила компенсацию, перечислив 162 216,72 рубля. Суд, изучив все предоставленные материалы дела, постановил взыскать с ООО "Анапское взморье" дополнительные суммы. В них вошли проценты за пользование чужими средствами в размере 9519,68 рубля, компенсация морального вреда в 3000 рублей и штраф в 30 000 рублей. Решение суда вступило в законную силу.
Напомним, 11 ноября 2025 года Министерство жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Воронежской области обратилось в арбитражный суд с иском к компании ООО "Ямань Резорт". Сумма исковых требований превышала 691,3 миллиона рублей, которые были предоставлены в виде субсидии. Средства предназначались для возмещения расходов по подключению туристического комплекса "Ямань SPA Resort" к электрическим сетям, однако работы не были завершены к 31 декабря 2024 года, что послужило основанием для иска.