Воронежская мама 45 минут не могла дозвониться в детскую поликлинику для вызова врача

Звонки в никуда когда здоровье под угрозой

Жительница Воронежа сообщила редакции «Блокнот-Воронеж» о проблемах с вызовом детского врача из 4-й поликлиники (5 корпус, улица Летчика Филиппова). Ее ребенок страдал от высокой температуры (около 39 градусов).

По словам женщины, с 8:00 18 февраля она безуспешно пыталась дозвониться в поликлинику в течение 45 минут. Каждый звонок, по ее утверждению, переадресовывался в колл-центр, где оператор не отвечал.

Звонки, по словам женщины, сбрасывались каждый раз, как только доходила очередь.

Она отметила, что подобная ситуация повторяется при каждом обращении в данное медицинское учреждение. Женщина предположила, что сбросы звонков осуществляются намеренно.

«Элементарно нет нормальной возможности вызвать детского участкового врача», — заявила воронежанка.