ВТБ развенчал миф: ИИ — это алгоритмы, а не волшебство

Многие люди часто приписывают искусственному интеллекту черты, присущие человеку. Однако важно понимать, что ИИ работает на основе алгоритмов и программ, которые анализируют огромные объемы данных. Такую точку зрения высказал Максим Коновалихин, который занимает пост старшего вице-президента и руководителя департамента анализа данных и моделирования в ВТБ, как сообщает "НИА-Кузбасс".

"Сегодня искусственный интеллект, на мой взгляд, избыточно очеловечивают. На самом деле, это все еще программы, работу которых обычный пользователь не всегда замечает. Кроме того, эти программы не так всемогущи, как многие думают. У них есть определенные ограничения, связанные с их техническими возможностями, с доступными мощностями, а также, собственно, с теми данными, с которыми работает ИИ", - отметил Максим Коновалихин.

Он также подчеркнул, что технологии ИИ постоянно совершенствуются. Со временем результаты их деятельности будут всё больше походить на обработку информации человеком. Несмотря на это, по его словам, пользователям следует сохранять критическое мышление при взаимодействии с ИИ-сервисами, в том числе с генеративным ИИ и большими языковыми моделями.

"Беспристрастный и четкий стиль формулировок ИИ-модели никак не зависит от реальной правдоподобности текста. Она не рефлексирует, и в этом подвох. Как корректно определить ответственность, как научить людей осмотрительно и критически пользоваться инструментом, как научить ИИ-модель явным образом выражать степень уверенности в представленной информации - это основные вызовы", - отметил Максим Коновалихин в интервью "Известиям". "Если подходить к информации от ИИ критически, если осмысливать и проверять ее, пользоваться этим инструментом там, где он действительно нужен, - для отбора гипотез, для поиска необходимых фактов, - то ИИ станет мощным подспорьем", - добавил топ-менеджер.

Развитие технологий ИИ и анализа данных, по мнению Максима Коновалихина, позволяет банкам предлагать более индивидуальные услуги. Он пояснил, что современные банки теперь ориентируются не на общие потребности потенциальных клиентов, как было ранее, а на анализ закономерностей среди множества параметров. Это дает финансовым учреждениям возможность предлагать клиентам именно те услуги, которые им действительно нужны, на подходящих условиях. Коновалихин назвал это одним из фундаментальных изменений в банковской сфере за последнее время.

Напомним, 2 декабря 2025 года министр цифрового развития Денис Волков проанализировал искусственный интеллект, обсудив его достоинства и недостатки. Он подчеркнул, что эта технология, хоть и выглядит как человеческий интеллект, таковым не является и способна вызвать серьёзные затруднения, например, в случае предоставления излишне широких прав доступа, что уже приводило к удалению баз данных или неправомерным действиям чат-ботов.