Воронежцы пожаловались на завышение цен в Яндекс.Такси в несколько раз

Сюрпризы на дороге к счету

Жители Воронежа сообщают о значительных ошибках в расчете стоимости поездок в Яндекс.Такси. Один из случаев, описанный читателем местного издания «Блокнот», демонстрирует резкое увеличение стоимости поездки: вместо заявленных 500 рублей, с банковской карты пытались списать более 3000 рублей. Это произошло два дня подряд.

Пострадавшая обратилась в службу поддержки Яндекс.Такси, где подтвердили ошибку в расчете стоимости. Однако причина столь значительного расхождения в цене пока не установлена.

В своем сообщении читательница отметила, что после первой неудачной попытки списания завышенной суммы, она контролировала сумму оплаты, что во второй раз предотвратило несанкционированное списание. Возврат средств произошел спустя несколько часов после обращения в службу поддержки.

Читательница подчеркивает, что два подобных случая за короткий промежуток времени наводят на мысль о системной проблеме, призывая пользователей быть внимательными и проверять сумму к оплате перед подтверждением поездки.

Фотография 1: [ссылка на изображение отсутствует] Фотография 2: [ссылка на изображение отсутствует] Фотография 3: [ссылка на изображение отсутствует]

Информация предоставлена изданием «Блокнот-Воронеж».